唐山小程序经营范围

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小程序不需要安装，易于分享与传播、开发容易同时用户体验也非常好，那么，他的这些特性是如何实现的呢?

一、社交电商是一个增量市场

在流量获取越来越贵的当下，社交电商带来了新的机会。

整个社交生态现在每天已经超过8亿笔微信支付，算下来差不多有7-8亿人，而在平台电商只有4亿人。平台电商是一个存量市场，而社交电商是增量市场。2017年，拼多多的崛起就证明了这个市场的存在。

只有在社交生态中，商家才可以养私域流量。微信的公众号、朋友圈、微信群，有天然的社交传播基因。商家可以通过微信和顾客成为朋友，让老顾客不断复购，也可以让老客通过微信带来新客， 形成“叠浪效应”良性循环。

二、为什么商家一定要做微信小程序?

在白鸦看来，在电商平台购物时，很多消费者往往不会立刻就下单购买，可能会货比三家，想一想购物预算等，犹豫一会儿再下单。而在社交网络上，退出一个商品购买页，再次找到这个页面的路径很复杂，甚至退出了就找不到了。很多犹豫一会儿再下单的消费者就在此时流失了，而小程序可通过微信任务栏下拉找回最近使用过的小程序，这方便了犹豫的人再次进店下单，从而提升商家的整体转化率。

另外，消费者之前无聊的时候会刷朋友圈，而现在无聊的时候就可以下拉小程序，逛一逛小程序店铺，这类自然的复购就会有很多。

三、H5移动商城+小程序，是一个系统工程

商家基于微信、微博等社交网络做营销，应该是一个系统工程。公众号、朋友圈、微信群、小程序、微博，这些可利用的渠道，要以“移动商城+小程序”联合起来做承接，并根据营销场景做灵活的适配。很现实地看，目前小程序在朋友圈的传播能力是比较受限的，而移动商城这种H5链接就能非常好地承接营销、购买、复购的落地。如果给商家鼓吹“唯小程序论”，是极其不负责任的。

白鸦表示，市场确实很热。但对于电商交易流程设计、高并发处理、浏览体验优化、营销玩法上线、分销业务布局，除了有赞以外，大家都还在摸着石头过河，过程中会遇到非常多的“坑”。大家可能连“坑”长什么样子都还不知道，需要有更清醒的认识。

如今，有赞微商城已进入第6个年头，在客户营销、店铺交易、营销玩法等方面，积累了将近1000项功能。微信发布小程序之后，我们在做的是，快速帮助商家基于在微商城的积累，开展起自己的小程序业务。有赞微商城各种强大的能力正在快速复用到小程序。

和微商城一样，小程序是将线上店铺呈现在消费端的另一种方式。无论前端的呈现形式如何，有赞的99%以上的工作还是在于商品库存的管理、交易和订单的处理、资金结算，为商家在社交生态做电商提供一个完整、好用的生意后台。

四、从电子商务到智能商业的路径

当下人人都在谈的新零售、智能商业，并不是一蹴而就的事情。在此之前先要认清，并做好几件事。

留住用户比获取用户更重要。在当下的电商环境下，留住流量比获取流量更重要。把用户留住比不断地把用户捞进来更重要。留住老顾客，老顾客就能为你带来更多的新顾客。这就是之前反复提到的“叠浪效应”。

场景化经营生意是未来。和80、90年代不同，现在消费者的购物动机不再是为了满足吃饱穿暖的基本需求，更多的是出于喜欢。很多消费者会因为身边的朋友的推荐而购买产品，或者只是认为东西好就买了。因此，经营电商生意不再是围绕着品类，而是围绕着消费者的购物场景。

运用好实时运营的活数据。对商家来说，最准确最容易获得的，就是店铺运营的实时数据。这些实时数据实时反映了用户的购物行为、偏好等各类信息，可以帮助商家做更精准的决策。